체리 키보드 먹통 해결! 10초 만에 끝내는 매우 쉬운 방법과 상황별 대처법

체리 키보드 먹통 해결! 10초 만에 끝내는 매우 쉬운 방법과 상황별 대처법

 

평소 잘 사용하던 체리 키보드가 갑자기 인식되지 않거나 키 입력이 전혀 되지 않는 먹통 상태가 되면 당황스럽기 마련입니다. 특히 고가의 기계식 키보드 브랜드인 체리(CHERRY) 제품군에서 발생하는 이러한 문제는 하드웨어 불량보다는 설정이나 소프트웨어 충돌일 확률이 매우 높습니다. 복잡한 수리 센터 방문 없이 집에서 누구나 따라 할 수 있는 체리 키보드 먹통 매우 쉬운 방법을 단계별로 정리해 드립니다.

목차

1. 체리 키보드 먹통의 주요 원인 파악
2. 1단계: 가장 먼저 확인해야 할 물리적 연결 체크
3. 2단계: 소프트웨어 및 전용 프로그램 초기화
4. 3단계: 장치 관리자를 통한 드라이버 재설치
5. 4단계: 무한 동시 입력(N-Key) 설정 오류 해결
6. 5단계: 윈도우 보안 설정 및 전원 관리 확인
7. 고장 방지를 위한 평소 관리 습관

체리 키보드 먹통의 주요 원인 파악

키보드가 작동하지 않을 때는 무작정 키를 누르기보다 원인을 좁혀가는 것이 중요합니다.

• USB 포트 전력 공급 부족: 허브 사용 시 전력이 딸려 끊김 현상 발생
• 드라이버 충돌: 최근 업데이트된 윈도우나 타사 소프트웨어와의 간섭
• 펌웨어 오류: 체리 전용 소프트웨어 업데이트 도중 발생한 꼬임 현상
• FN 키 잠금 설정: 특정 조합키가 눌려 전체 키 입력이 잠긴 경우

1단계: 가장 먼저 확인해야 할 물리적 연결 체크

의외로 많은 문제가 단순한 접촉 불량에서 시작됩니다.

• USB 포트 직결: 본체 앞면이나 모니터 USB 허브가 아닌 본체 뒷면 메인보드 포트에 직접 연결하십시오.
• 케이블 분리 및 재연결: 탈착식 케이블인 경우 키보드 쪽 단자를 확실히 밀어 넣어 결합 상태를 확인하십시오.
• 다른 기기 테스트: 노트북이나 다른 PC에 연결했을 때 작동한다면 키보드 자체 결함이 아닌 PC 설정 문제입니다.
• 먼지 제거: USB 단자 부위에 이물질이 있는지 확인하고 에어 스프레이 등으로 청소하십시오.

2단계: 소프트웨어 및 전용 프로그램 초기화

체리 키보드는 전용 유틸리티인 'CHERRY Utility Software'를 사용합니다.

• 소프트웨어 강제 종료: 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)에서 체리 관련 프로세스를 모두 종료한 뒤 다시 실행하십시오.
• 초기화(Reset) 기능 활용: 프로그램 내 설정 메뉴에서 'Factory Reset' 또는 '초기화' 버튼을 눌러 공장 출하 상태로 돌리십시오.
• 키보드 단축키 초기화: 별도의 소프트웨어 없이도 특정 키 조합으로 리셋이 가능합니다.
• 보통 FN 키와 ESC 키를 5초 이상 길게 누르면 LED가 깜빡이며 초기화됩니다.
• 모델에 따라 FN + Pause/Break 키 조합을 사용하기도 합니다.

3단계: 장치 관리자를 통한 드라이버 재설치

윈도우에서 장치를 제대로 인식하지 못할 때 사용하는 가장 확실한 방법입니다.

• 장치 관리자 진입: 시작 버튼 우클릭 후 '장치 관리자'를 선택하십시오.
• 키보드 항목 확장: 목록에서 '키보드' 카테고리를 찾아 확장하십시오.
• HID 키보드 장치 삭제: 노란색 경고 표시가 있거나 인식되지 않는 항목 위에서 우클릭 후 '디바이스 제거'를 클릭하십시오.
• 하드웨어 변경 사항 검색: 상단 메뉴의 '동작' -> '하드웨어 변경 사항 검색'을 누르면 윈도우가 드라이버를 자동으로 다시 잡습니다.
• 재부팅: 드라이버 재설치 후에는 반드시 컴퓨터를 다시 시작하여 설정을 적용하십시오.

4단계: 무한 동시 입력(N-Key) 설정 오류 해결

체리 키보드는 고성능 게임을 위해 N-Key Rollover 기능을 지원하지만, 이 기능이 보안 프로그램과 충돌할 수 있습니다.

• 6-Key 모드 전환: 일부 은행 보안 프로그램은 무한 동시 입력을 해킹 시도로 간주하여 차단합니다.
• FN + F9 키를 눌러 모드를 전환해 보십시오. (모델별 차이 존재)

• 보안 프로그램 삭제: 은행이나 관공서 접속 시 설치되는 키보드 보안 프로그램(AhnLab Safe Transaction 등)을 삭제한 후 작동 여부를 확인하십시오.
• 게임 모드 해제: 윈도우 키 잠금 등 게임 모드가 활성화되어 있다면 FN + Cherry 로고 키를 눌러 해제하십시오.

5단계: 윈도우 보안 설정 및 전원 관리 확인

시스템이 절전을 위해 키보드 전원을 차단하는 경우가 있습니다.

• USB 선택적 절전 모드 해제:

1. 제어판 -> 전원 옵션 -> 설정 변경 -> 고급 전원 관리 설정 변경으로 들어갑니다.
2. USB 설정 내 'USB 선택적 절전 모드 설정'을 '사용 안 함'으로 변경하십시오.

• 전원 관리 탭 설정:

1. 장치 관리자의 '범용 직렬 버스 컨트롤러'에서 USB Root Hub 항목을 찾습니다.
2. 속성 -> 전원 관리 탭에서 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 체크를 해제하십시오.

고장 방지를 위한 평소 관리 습관

단순 먹통 현상을 넘어 하드웨어 수명을 늘리기 위한 관리법입니다.

• 펌웨어 업데이트 생활화: 체리 공식 홈페이지를 통해 제공되는 최신 펌웨어를 주기적으로 설치하여 버그를 방지하십시오.
• 음료 취식 주의: 기계식 키보드는 액체에 매우 취약하므로 키보드 근처에서는 가급적 음료를 멀리하십시오.
• 주기적인 청소: 키캡 사이의 먼지가 접점을 방해하지 않도록 키캡 리무버를 사용해 내부를 주기적으로 털어내십시오.
• 과도한 힘 금지: 키가 눌리지 않는다고 해서 강하게 연타하는 행위는 내부 PCB 기판의 크랙을 유발할 수 있습니다.

체리 키보드 먹통 문제는 대부분 위 단계 내에서 해결됩니다. 만약 모든 소프트웨어적 조치와 포트 변경 후에도 반응이 없다면 메인보드 단자 불량이나 키보드 내부 컨트롤러 고장을 의심해 볼 수 있습니다. 이 경우 무상 보증 기간을 확인하여 공식 A/S 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 본 가이드가 사용자의 소중한 체리 키보드를 다시 살리는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

 

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