๐ง ์์ง ๋์ฅ๊ณ , ์ด๊ฒ๋ง ์๋ฉด ๊ณ ์! ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์๋ฒฝํ๊ฒ ํ์ฉํ๊ธฐ (๊ณต๋ฐฑ ์ ์ธ
2000์ ์ด์)
๋ชฉ์ฐจ
- LG ๋์ฅ๊ณ , ์ '๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ'์ด ํ์ํ ๊น์?
- ์ค์น ๋ฐ ์ด๊ธฐ ์ค์ : 5๋ถ ๋ง์ ๋๋ด๋ ํ์ ์ฝ์ค
- 2.1. ์ต์ ์ ์ฅ์ ์ ํ๊ณผ ์ํ ๋ง์ถ๊ธฐ
- 2.2. ์ค๋งํธ ๊ธฐ๋ฅ ์ฐ๊ฒฐ (Wi-Fi ๋ฐ ์ฑ ์ฐ๋)
- ๋๋ํ ์จ๋ ์ค์ ๋ฐ ๊ด๋ฆฌ ๋น๋ฒ
- 3.1. ๊ณ์ ๋ณ/์์ฌ๋ฃ๋ณ ์ต์ ์จ๋ ๊ฐ์ด๋
- 3.2. ์ ์จ ์ ์ง๋ฅผ ์ํ ๋ฌธ ์ด๋ฆผ ์ต์ํ ์ ๋ต
- ํจ์จ์ ์ธ ์๋ฉ๊ณผ ๊ณต๊ฐ ํ์ฉ ๊ทน๋ํ
- 4.1. '๋๊ธฐ ๊ตฌ์ญ'์ ํ์ฉํ ์์ฌ๋ฃ ๋ง์ถค ๋ฐฐ์น
- 4.2. ๋์ด ํฌ์ผ๊ณผ ๋งค์ง์คํ์ด์ค 100% ํ์ฉ๋ฒ
- ์๊ฐ ์ ๊ฒ ๋ฐ ์์ ๊ด๋ฆฌ '๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ'
- 5.1. ํํฐ ๊ต์ฒด ์ฃผ๊ธฐ์ ๊ฐํธ ๊ต์ฒด ๋ฐฉ๋ฒ
- 5.2. ๋ด๋ถ ์ฒญ์: ๋ฒ ์ดํน์๋ค์ ์์ด ํ์ฉ๋ฒ
- ์์ฃผ ๋ฐ์ํ๋ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ๊ณผ A/S ์์ฒญ ๊ฐ์ด๋
1. LG ๋์ฅ๊ณ , ์ '๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ'์ด ํ์ํ ๊น์?
์ต์ LG ๋์ฅ๊ณ ๋ ๋จ์ํ ์์ฌ๋ฃ๋ฅผ ๋ณด๊ดํ๋ ๊ฒ์ ๋์ด, ์ค๋งํธํ๊ณ ์ ๊ตํ ๊ธฐ์ ๋ก ์์์ ์ ์ ๋๋ฅผ ์ต์์ผ๋ก ์ ์งํด ์ค๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ค์ํ ๊ธฐ๋ฅ๊ณผ ์ค์ ์ผ๋ก ์ธํด ์ฌ์ฉ๋ฒ์ ๋ณต์กํ๊ฒ ๋๋ผ๋ ๋ถ๋ค์ด ๋ง์ต๋๋ค. '์์ง ๋์ฅ๊ณ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ'์ ๋ณต์กํ ๋งค๋ด์ผ์ ๊ฑด๋๋ฐ๊ณ , ํต์ฌ ๊ธฐ๋ฅ๋ง ๋น ๋ฅด๊ฒ ํ์ ํ์ฌ ๋์ฅ๊ณ ์ฑ๋ฅ์ 100% ๋์ด์ฌ๋ฆฌ๋ ์ค์ฉ์ ์ธ ๊ฐ์ด๋์ ๋๋ค. ํนํ, ์ ๊ธฐ ์๊ธ ์ ์ฝ๊ณผ ์์ฌ๋ฃ ๋ญ๋น ๋ฐฉ์ง๋ผ๋ ๋ ๋ง๋ฆฌ ํ ๋ผ๋ฅผ ์ก์ ์ ์๋ ๊ฐ์ฅ ํจ์จ์ ์ธ ํ์ฉ๋ฒ์ ์ด์ ์ ๋ง์ถฅ๋๋ค. ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ํตํด ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ๋์ฅ๊ณ ์ฌ์ฉ์ '๊ณ ์'๊ฐ ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
2. ์ค์น ๋ฐ ์ด๊ธฐ ์ค์ : 5๋ถ ๋ง์ ๋๋ด๋ ํ์ ์ฝ์ค
2.1. ์ต์ ์ ์ฅ์ ์ ํ๊ณผ ์ํ ๋ง์ถ๊ธฐ
๋์ฅ๊ณ ์ฑ๋ฅ์ 80%๋ ์ค์น ์์น์์ ๊ฒฐ์ ๋ฉ๋๋ค. ๋์ฅ๊ณ ๋ ์ด์ ์ธ๋ถ๋ก ๋ฐฉ์ถํด์ผ ํ๋ฏ๋ก, ๋ฒฝ๊ณผ ์ต์ 5cm ์ด์์ ๊ฐ๊ฒฉ์ ๋๊ณ ์ค์นํด์ผ ๋๊ฐ ํจ์จ์ด ๊ทน๋ํ๋๊ณ ์ ๊ธฐ ์๊ธ์ด ์ ์ฝ๋ฉ๋๋ค. ๋ํ, ๋์ฅ๊ณ ์ ์ํ์ ๋ง์ถ๋ ๊ฒ์ ์์ ๋ฐฉ์ง์ ๋ฌธ์ ๋ซ์ ๋์ ๋ฐํ๋ ฅ ์ ์ง์ ํ์์ ๋๋ค. ๋๋ถ๋ถ์ LG ๋์ฅ๊ณ ํ๋จ์๋ ์กฐ์ ๋์ฌ(์ํ ์กฐ์ ๋ค๋ฆฌ)๊ฐ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ๋๋ ค ์ํ๊ณ๋ ๋ฌผ์ปต์ ์ด์ฉํด ์ ํํ๊ฒ ์ํ์ ๋ง์ถ๋ ๊ฒ์ด '๋งค์ฐ ์ฌ์ด' ์ด๊ธฐ ์ค์ ์ ํต์ฌ์ ๋๋ค. ์ํ์ด ๋ง์ง ์์ผ๋ฉด ๋ฌธ์ด ์ ๋ซํ์ง ์์ ๋๊ธฐ๊ฐ ์๊ณ ๊ฒฐ๋ก๊ฐ ์๊ธธ ์ ์์ต๋๋ค.
2.2. ์ค๋งํธ ๊ธฐ๋ฅ ์ฐ๊ฒฐ (Wi-Fi ๋ฐ ์ฑ ์ฐ๋)
LG ๋์ฅ๊ณ ์ ์ค๋งํธ ๊ธฐ๋ฅ์ '๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ'์ ์์ฑํ๋ ์ค์ํ ์์์ ๋๋ค. ๋๋ถ๋ถ์ ๋ชจ๋ธ์ LG ThinQ ์ฑ๊ณผ ์ฐ๋๋ฉ๋๋ค. ๋์ฅ๊ณ ์ Wi-Fi ๋ฒํผ์ ๋๋ฅธ ํ, ์ฑ์์ ์๋ดํ๋ ๋จ๊ณ์ ๋ฐ๋ผ ์ฐ๊ฒฐ์ ์๋ฃํ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค. ์ด ์ฑ์ ํตํด ์ธ์ ์ด๋์๋ ๋์ฅ๊ณ ์ ํ์ฌ ์จ๋์ ์๋ ์ํ๋ฅผ ํ์ธํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ๊ณ ์ฅ ๋ฐ์ ์ ์๊ฐ ์ง๋จ๊น์ง ๊ฐ๋ฅํด ๋ถํ์ํ A/S ์์ฒญ์ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ, '์ค๋งํธ ์ง๋จ' ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ฌธ์ ๋ฐ์ ์ ์ ์ํ๊ณ ์ ํํ ๋์ฒ๋ฅผ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํฉ๋๋ค.
3. ๋๋ํ ์จ๋ ์ค์ ๋ฐ ๊ด๋ฆฌ ๋น๋ฒ
3.1. ๊ณ์ ๋ณ/์์ฌ๋ฃ๋ณ ์ต์ ์จ๋ ๊ฐ์ด๋
๋์ฅ๊ณ ์ ์จ๋๋ ๊ณ์ ๊ณผ ์์ฌ๋ฃ ์์ ๋ฐ๋ผ ์กฐ์ ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ ์กฐ์ฌ๊ฐ ๊ถ์ฅํ๋ ๊ธฐ๋ณธ ์จ๋๋ ๋์ฅ $3^\circ\text{C}$ ~ $4^\circ\text{C}$, ๋๋ $-18^\circ\text{C}$์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ฌ๋ฆ์ฒ ์๋ ์ค๋ด ์จ๋ ์์น์ผ๋ก ์ธํด ๋์ฅ์ค์ $1^\circ\text{C}$ ์ ๋ ๋ฎ๊ฒ ์ค์ ํ๊ฑฐ๋, '๊ฐ๋ ฅ ๋๊ฐ' ๊ธฐ๋ฅ์ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ฉด, ๊ฒจ์ธ์ฒ ์๋ $5^\circ\text{C}$๊น์ง ์ฌ๋ ค๋ ๋ฌด๋ฐฉํฉ๋๋ค. ํนํ, ๊น์น๋ ์ก๋ฅ ์ ์ฉ ์นธ์ด ์๋ค๋ฉด, ํด๋น ์์ฌ๋ฃ์ ๋ง๊ฒ ์ค์ ๋ ํน์ ์จ๋(์: ๊น์น $0^\circ\text{C}$ ์ดํ)๋ฅผ ํ์ฉํ์ฌ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ๋ณด๊ด ํจ๊ณผ๋ฅผ ๋๋ ค์ผ ํฉ๋๋ค. ์จ๋๋ฅผ ์์ฃผ ํ์ธํ๊ณ ๋ฏธ์ธํ๊ฒ ์กฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์์ฌ๋ฃ ์ ์ ๋๋ฅผ ์ ์งํ๋ '๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ'์ ๋๋ค.
3.2. ์ ์จ ์ ์ง๋ฅผ ์ํ ๋ฌธ ์ด๋ฆผ ์ต์ํ ์ ๋ต
๋์ฅ๊ณ ๋ฌธ์ 10์ด ์ด ๋๋ง๋ค ๋ด๋ถ ์จ๋๊ฐ ๊ธ๊ฒฉํ ์์นํ๊ณ , ๋ค์ ๋๊ฐํ๋ ๋ฐ ๋ง์ ์๋์ง๊ฐ ์๋น๋ฉ๋๋ค. ์ด๋ฅผ ๋ง๊ธฐ ์ํด ๋ฌธ ์ด๋ฆผ ์๊ฐ์ ์ต์ํํด์ผ ํฉ๋๋ค. '๋งค์ง์คํ์ด์ค'๊ฐ ์๋ ๋ชจ๋ธ์ด๋ผ๋ฉด, ์์ฃผ ์ฌ์ฉํ๋ ์๋ฃ๋ ์์ค๋ ๋งค์ง์คํ์ด์ค์ ๋ณด๊ดํ์ฌ ํฐ ๋ฌธ์ ์ด์ง ์๊ณ ํ์ํ ๊ฒ๋ง ๊บผ๋ผ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ, ์ฌ๋ฃ๋ฅผ ๊บผ๋ด๊ธฐ ์ ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ๋ฌด์์ ๊บผ๋ผ์ง ์๊ฐํด๋๋ '๊บผ๋ด๊ธฐ ์๋ฎฌ๋ ์ด์ '์ ์ต๊ดํํ๋ ๊ฒ๋ ์ ์จ ์ ์ง๋ฅผ ์ํ '๋งค์ฐ ์ฌ์ด' ์ค์ฒ๋ฒ์ ๋๋ค.
4. ํจ์จ์ ์ธ ์๋ฉ๊ณผ ๊ณต๊ฐ ํ์ฉ ๊ทน๋ํ
4.1. '๋๊ธฐ ๊ตฌ์ญ'์ ํ์ฉํ ์์ฌ๋ฃ ๋ง์ถค ๋ฐฐ์น
๋์ฅ๊ณ ๋ด๋ถ์ ๋ชจ๋ ๊ณต๊ฐ์ด ๋์ผํ ์จ๋๋ ์๋๋๋ค. ์ด๋ฅผ '๋๊ธฐ ๊ตฌ์ญ'์ด๋ผ ๋ถ๋ฅด๋ฉฐ, ์์ฌ๋ฃ์ ๋ฐ๋ผ ๋ง์ถค ๋ฐฐ์นํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ๊ฐ์ฅ ์์ชฝ ์นธ (์จ๋๊ฐ ์๋์ ์ผ๋ก ๋์ ๊ณณ): ๋ฐ๋ก ๋จน์ ์ ์๋ ๋ฐ์ฐฌ์ด๋ ์๋ฃ ๋ฑ ์จ๋ ๋ณํ์ ๋ ๋ฏผ๊ฐํ ์์ฌ๋ฃ๋ฅผ ๋ณด๊ดํฉ๋๋ค.
- ์ค์ ์นธ (๊ฐ์ฅ ์ด์์ ์ธ ๋์ฅ ์จ๋): ์ฐ์ , ๋ฌ๊ฑ, ์ก๊ฐ๊ณตํ ๋ฑ ์ ์ ๋ ์ ์ง๊ฐ ์ค์ํ ์์ฌ๋ฃ๋ฅผ ๋ณด๊ดํฉ๋๋ค.
- ๊ฐ์ฅ ์๋ ์นธ (๊ฐ์ฅ ์จ๋๊ฐ ๋ฎ์ ๊ณณ): ์์ ์ด๋ ์ก๋ฅ ๋ฑ ์ค์ผ๊ณผ ๋ถํจ์ ์ทจ์ฝํ ์์ฌ๋ฃ๋ฅผ ๋ฐํ ์ฉ๊ธฐ์ ๋ด์ ๋ณด๊ดํ์ฌ ์์ ์ฑ์ ๋์ ๋๋ค.
4.2. ๋์ด ํฌ์ผ๊ณผ ๋งค์ง์คํ์ด์ค 100% ํ์ฉ๋ฒ
๋์ด ํฌ์ผ์ ๋ฌธ์ ์์ฃผ ์ฌ๋ซ์ ์จ๋ ๋ณํ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ์ฌํ ๊ณณ์ด๋ฏ๋ก, ์ํ๊ธฐ ์ฌ์ด ์ฐ์ ๋ ๋ฌ๊ฑ๋ณด๋ค๋ ์๋ ๋ฅ, ์์ค, ์ผ ๋ฑ์ ๋ณด๊ดํ๋ ๊ฒ์ด ํ๋ช ํฉ๋๋ค. ๋งค์ง์คํ์ด์ค๋ ๋ฌธ์ด ์๊ณ ์์ฃผ ์ด๋ฆฌ๋ฏ๋ก, ์์ฃผ ๊บผ๋ด๋ ๋ฌผ, ์ฃผ์ค, ๋งฅ์ฃผ ๋ฑ ์๋ฃ๋ฅผ ๋ณด๊ดํ์ฌ ๋์ฅ์ค ์ ์ฒด์ ๋๊ธฐ ์์ค์ ์ต์ํํ๋ ์ ๋ต์ ๊ณต๊ฐ์ผ๋ก ํ์ฉํด์ผ ํฉ๋๋ค.
5. ์๊ฐ ์ ๊ฒ ๋ฐ ์์ ๊ด๋ฆฌ '๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ'
5.1. ํํฐ ๊ต์ฒด ์ฃผ๊ธฐ์ ๊ฐํธ ๊ต์ฒด ๋ฐฉ๋ฒ
๋๋ถ๋ถ์ LG ๋์ฅ๊ณ ์๋ ํ์ทจ ํํฐ๋ UV ์์ฌ ์ ๊ท ํํฐ๊ฐ ์ฅ์ฐฉ๋์ด ์์ต๋๋ค. ์ด ํํฐ๋ค์ ๋ด๋ถ ๊ณต๊ธฐ๋ฅผ ๊นจ๋ํ๊ฒ ์ ์งํ์ง๋ง, ์ฃผ๊ธฐ์ ์ธ ๊ต์ฒด(๋ณดํต 6๊ฐ์~1๋ )๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค. ํํฐ ๊ต์ฒด๋ ๋ณ๋์ ๋๊ตฌ ์์ด ์์ผ๋ก ์ฝ๊ฒ ๋ถ๋ฆฌํ๊ณ ๋ค์ ๋ผ์ธ ์ ์๋๋ก ์ค๊ณ๋์ด ์์ด '๋งค์ฐ ์ฌ์ด' ์๊ฐ ๊ด๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ํํฐ๊ฐ ๋งํ๋ฉด ํ์ทจ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ ํ๋๊ณ ๋ด๋ถ ์ํ ๊ณต๊ธฐ์ ์ง์ด ๋๋น ์ง๋๋ค.
5.2. ๋ด๋ถ ์ฒญ์: ๋ฒ ์ดํน์๋ค์ ์์ด ํ์ฉ๋ฒ
๋์ฅ๊ณ ๋ด๋ถ ์ฒญ์๋ ๋์์ ์ธ๊ท ๋ฒ์์ ๋ง๋ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ๊ณ '๋งค์ฐ ์ฌ์ด' ์์ ๊ด๋ฆฌ์ ๋๋ค. ํ ๋ฌ์ ํ ๋ฒ ์ ๋ฐ๊ณผ ๋ฒฝ๋ฉด์ ์ฒญ์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ๋ ํ ์ธ์ ๋์ ๋ฌผ์ ํฌ์ํ ๋ฒ ์ดํน์๋ค ์ฉ์ก์ผ๋ก ๋ฆ์๋ด๊ณ , ์์ด๋ฅผ ์์ ๋ฌผ๋ก ๋ง๋ฌด๋ฆฌํ๋ฉด ์ด๊ท ๊ณผ ํ์ทจ ํจ๊ณผ๋ฅผ ๋์์ ์ป์ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ณ ๋ฌด ํจํน ๋ถ๋ถ์ ๊ณฐํก์ด๊ฐ ํผ๊ธฐ ์ฌ์ฐ๋ฏ๋ก ๋ฉด๋ด์ด๋ ์นซ์์ ๋ฒ ์ดํน์๋ค ์ฉ์ก์ ๋ฌปํ ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ๋ฆ์๋ด์ผ ํฉ๋๋ค.
6. ์์ฃผ ๋ฐ์ํ๋ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ๊ณผ A/S ์์ฒญ ๊ฐ์ด๋
LG ๋์ฅ๊ณ ์ฌ์ฉ ์ค ํํ๊ฒ ๋ฐ์ํ๋ ๋ฌธ์ ์ '๋งค์ฐ ์ฌ์ด' ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์งํ๋ฉด ๋ถํ์ํ ์ถ์ฅ ์๋น์ค๋ฅผ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋์ฅ๊ณ ์์: ์ํ์ด ๋ง์ง ์๊ฑฐ๋, ๋๊ฐ ๋ชจํฐ๊ฐ ์๋ํ๋ฉฐ ๋ฐ์ํ๋ ์ ์์ ์ธ ์๋ฆฌ์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ์ํ์ ๋ค์ ์กฐ์ ํ๊ณ , ๋์ฅ๊ณ ํ๋ฉด์ด ๋ฒฝ์ ๋ฟ์ ์ง๋์ด ๋ฐ์ํ๋์ง ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ๋ฌธ ์ด๋ฆผ ๊ฒฝ๊ณ ์: ๋ฌธ์ด ๋ ๋ซํ ๊ฒฝ์ฐ์ ๋๋ค. ๊ณ ๋ฌด ํจํน์ ์ด๋ฌผ์ง์ด ๋ผ์ด ๋ฐ์ฐฉ์ด ์ ์ ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ผ๋ฏ๋ก, ํจํน ์ฃผ๋ณ์ ๊นจ๋ํ๊ฒ ๋ฆ์์ค๋๋ค.
- ์ฑ๋ฅ ์ ํ/๋์ฅ๊ณ ๊ฐ ์ฐจ๊ฐ์ง ์์ ๋: '๊ธ์ ๋์ฅ/๋๋' ๋ฒํผ์ด ์๋ชป ๋๋ ค ์๋์ง ํ์ธํ๊ณ , ๋์ฅ๊ณ ์ฃผ๋ณ ์จ๋(์ค์น ์ฅ์)๊ฐ ๋๋ฌด ๋์์ง ํ์ธํฉ๋๋ค.
์์ '๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ'์ผ๋ก๋ ํด๊ฒฐ๋์ง ์๋ ๊ธฐ์ ์ ์ธ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ฉด, LG ThinQ ์ฑ์ ์ค๋งํธ ์ง๋จ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋จผ์ ์ฌ์ฉํ๊ณ , ์ง๋จ ๊ฒฐ๊ณผ์ ๋ฐ๋ผ ์ ํํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก A/S๋ฅผ ์์ฒญํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์ ์ํ๊ณ ํจ์จ์ ์ ๋๋ค. ๋ชจ๋ธ๋ช ๊ณผ ๊ตฌ๋งค์ผ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํด๋๋ฉด ์๋ด ์๊ฐ์ ๋จ์ถํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ์๋๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ์ธ์.